Google Meu Negócio (Perfil da Empresa no Google)
O Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Negócio) é a ficha da imobiliária que aparece no Google Maps e na busca do Google, com endereço, horário, fotos e avaliações. Ter essa ficha completa ajuda o cliente da sua cidade a te encontrar. Hoje o cadastro e o dia a dia dessa ficha são feitos direto no Google: o CRM ainda não se conecta a ela.
Onde fica
A tela Menu Marketing › Google, Analytics & Pixel › Google Meu Negócio existe no CRM, mas é só informativa: ela mostra o que a integração vai fazer quando estiver pronta (endereço, horário, fotos, posts, avaliações e perguntas). Nada nela precisa ser configurado agora.
A sua ficha é criada e administrada em business.google.com, com a conta Google da imobiliária.
Importante: o aviso "requer vinculação de conta Google Business" que aparece nessa tela não é um passo que você precisa fazer. Ainda não há como vincular a ficha ao CRM nem ver ou responder as avaliações do Google por aqui.
Passo a passo (criar ou cuidar da ficha no Google)
- Acesse business.google.com com a conta Google da imobiliária.
- Crie a ficha (ou reivindique a que já existe) seguindo as etapas do Google: nome, categoria, endereço, telefone e site.
- No campo de site, coloque o endereço do site da sua imobiliária.
- Conclua a verificação que o Google pedir.
- Responda as avaliações e publique novidades pelo próprio Google.
Dica: no CRM, em Menu Marketing › Meu site › Conteúdo & configurações › Empresa & contato, existe o campo Google (perfil) para guardar o link da sua ficha junto com as outras redes da imobiliária.
Problemas comuns
- Estou na tela Google Meu Negócio e não tem botão para conectar — é isso mesmo: a tela ainda não faz a conexão. Cuide da ficha em business.google.com.
- Quero ver e responder as avaliações pelo CRM — ainda não é possível. Responda direto no Google.
Perguntas frequentes
Consigo vincular o meu Perfil da Empresa no Google ao CRM? Ainda não. A tela do CRM só mostra o que está previsto. Por enquanto, a ficha é cuidada direto no Google, em business.google.com.
A ImobTotal cria a minha ficha no Google? Não. A ficha pertence à imobiliária e é criada e verificada pela própria conta Google da imobiliária.
Ter a ficha no Google ajuda o meu site? Ajuda as pessoas da sua região a acharem a imobiliária no Maps e na busca. Coloque o link do seu site na ficha para levar esse público até os seus imóveis.