Central de Ajuda

O ImobTotal organiza o seu dia em quatro grandes áreas, acessíveis pelo menu no topo da página. Este guia é um mapa rápido pra você saber onde fica…

O Imobtotal Insider é a parte de inteligência de mercado: notícias e indicadores econômicos, um copiloto de IA que consulta o seu CRM, e a análise …

Aqui ficam os seus dados pessoais e os dados da empresa/licença. É onde você ajusta seu perfil, troca a senha e acompanha o que é seu (comissões, n…

Algumas telas aparecem no menu marcadas como "em breve": a interface já existe, mas o recurso ainda está em desenvolvimento. Aqui está o que cada u…

Este é o guia de referência dos erros do sistema: o que cada mensagem quer dizer, a causa provável e o que fazer. Use para se orientar e, ao abrir …

A Lista de Imóveis (ou Banco de Dados de Imóveis) é a área central do dia a dia: aqui você acha qualquer imóvel, filtra por dezenas de critérios e …

Um cadastro completo é o que faz o imóvel ranquear bem, atrair mais cliques e converter — tanto no seu site quanto nos portais (Zap, Viva Real, OLX…

As fotos são o que mais vendem o imóvel. Capriche na ordem, na capa e na qualidade — anúncios com poucas fotos ou fotos ruins performam muito pior.

A ficha é a página completa de um imóvel: todos os dados, fotos, em quais portais ele está e quem demonstrou interesse. É de onde você gerencia o a…

Os relatórios transformam sua carteira em uma lista para imprimir, levar a uma reunião ou abrir no Excel. E o "agenciamento" é como o sistema sabe …

O Painel de Performance é o seu centro de comando: ele diz o que fazer agora, mostra os atendimentos atrasados, os leads no bolsão esperando dono e…

A lista de atendimentos é a mesma base do [pipeline](/ajuda/pipeline), mas em formato de tabela — ideal para buscar, filtrar em massa e ter visão d…

A ficha do cliente reúne tudo de um lead num lugar: dados de contato, histórico do atendimento, o que ele procura e em que ponto da negociação está…

Transferir um lead = trocar o corretor responsável por ele. É assim que você repassa um atendimento para um colega mais indicado, ou devolve um lea…

A Roleta distribui os leads automaticamente entre os corretores, conforme regras que você define. Ela garante que cada lead vá pro corretor mais in…

A tela de Visitas concentra as visitas agendadas aos imóveis — o momento mais decisivo da venda. Serve para organizar a agenda de visitas e não dei…

A Página do cliente é um link público (sem login) onde o seu cliente vê uma seleção de imóveis que você separou e reage a eles — curte, descarta, p…

As Metas definem objetivos por corretor, equipe ou imobiliária (vendas, atividades, atendimentos) e acompanham o quanto já foi atingido. Dão direçã…

O Pipeline é uma esteira visual de etapas (colunas) que mostra exatamente em que fase está cada lead, há quanto tempo está parado e qual o próximo …

As etapas são as colunas do seu [pipeline](/ajuda/pipeline) — as fases pelas quais o lead passa. Configurá-las bem faz o funil refletir o seu proce…

As automações disparam ações sozinhas quando um lead entra em uma etapa do pipeline — mandar uma mensagem no WhatsApp, aplicar uma etiqueta, mover …

A agenda é o seu calendário de compromissos — visitas, retornos e tarefas ligadas aos leads. Serve para você não perder nenhum follow-up, que é ond…

Esta é a central do seu site público. Daqui você controla a aparência (cores, logo, modelo), os dados de contato (telefones, e-mail, redes sociais)…

Quando você cadastra um telefone da imobiliária, ele aparece em vários pontos do site. Aqui está o mapa de onde cada um vai parar — útil para respo…

E-mail, endereço, CRECI e horário de atendimento aparecem principalmente no rodapé do site. Aqui está onde cada um vai parar.

A paleta de cores define a identidade visual do seu site inteiro — fundo, botões, cabeçalho e rodapé — e muda tudo de uma vez.

A frase grande da home e os textos do rodapé são o primeiro impacto do seu site. Aqui está onde editá-los.

Os banners e a página "Quem Somos" são o que dá cara de empresa séria ao seu site. Aqui está onde editá-los.

Carrosséis são as vitrines de imóveis da página inicial do seu site. Bem montados, eles colocam os imóveis certos na frente do visitante logo de cara.

A marca d'água aplica a sua logo sobre as fotos dos imóveis exibidas no site, reforçando sua marca e desestimulando o uso indevido das imagens por …

O domínio é o endereço do seu site (ex: suaimobiliaria.com.br). Um bom domínio passa confiança e facilita a divulgação em anúncios, placas e cartões.

As configurações gerais controlam o comportamento do site e do CRM: identidade/SEO, o que aparece na ficha do imóvel e regras como reservas, afilia…

Depoimentos são as avaliações de clientes que aparecem no seu site. Prova social vende: quem está decidindo confia mais vendo a experiência de outros.

Banners são as imagens de destaque do site; páginas são conteúdos extras (institucionais, campanhas) que aparecem como itens de menu no site. Junto…

O ImobTotal funciona como um HUB de distribuição: você cadastra o imóvel uma vez e ele é enviado e atualizado automaticamente nos portais configura…

O assistente de IA atende seus clientes no WhatsApp automaticamente: dá a primeira resposta na hora, qualifica o lead e repassa pro corretor no mom…

O Inbox do WhatsApp é a caixa de entrada das conversas do número conectado por QR Code. É onde você lê e responde os clientes, e onde a IA recua qu…

Os disparos enviam mensagens em massa (WhatsApp ou e-mail) para uma lista — uma campanha, um lançamento, um aviso. Bem usados, geram negócio; mal u…

O WhatsApp Cloud API é o WhatsApp oficial da Meta: atende sem QR Code, com status de entrega/leitura em tempo real e disparos por templates aprovad…

Com a integração do Facebook/Meta, os leads dos seus anúncios com formulário (Lead Ads) caem direto no CRM — sem você precisar baixar planilha. Cad…

O Pixel da Meta mede o que acontece no seu site (visitas, leads, visualização de imóvel) e devolve esses dados para o Facebook/Instagram otimizarem…

O Google Analytics mostra quantas pessoas visitam seu site, de onde vêm e o que fazem. É a base para entender se o marketing está trazendo gente — …

O Google Tag Manager (GTM) é um "gerenciador de tags": em vez de colar vários códigos no site, você coloca o GTM uma vez e gerencia tudo (Analytics…

UTMs são "etiquetas" que você cola no fim de um link para saber de onde veio cada visita/lead (qual campanha, rede, anúncio). O gerador monta esse …

Aqui você conecta parceiros que importam imóveis automaticamente para o seu CRM — principalmente lançamentos de construtoras (Órulo, DWV) e o Studi…

O Robô de anúncios gera anúncios para Meta (Facebook/Instagram) a partir dos seus imóveis — acelera a criação de campanha e mantém os criativos ali…

O Catálogo Meta é um feed dos seus imóveis para o Commerce Manager do Facebook/Instagram. Ele alimenta os anúncios dinâmicos (Advantage+), que most…

O blog publica conteúdo no seu site (dicas, lançamentos, bairros) — ótimo para SEO: artigos bem feitos trazem visitantes do Google que viram leads.

A Análise Mercadológica é um dossiê de cenário (macroeconomia e tendências do mercado imobiliário) publicado numa página pública do seu site — mate…

O dashboard é a visão geral do desempenho: números-chave, ranking de corretores e o funil do pipeline num relance. É o painel que você abre para sa…

As permissões definem quem pode fazer o quê no sistema. É o que garante que um corretor veja só os próprios leads, que só o administrador mexa nas …

Com o e-mail corporativo você cria contas no seu próprio domínio (ex: [email protected]), passando muito mais profissionalismo do que u…

A API de leads permite que sistemas externos (um formulário do seu site próprio, uma landing page, outra ferramenta) enviem leads automaticamente p…

Tipos (casa, apartamento, terreno…) e categorias (residencial, comercial, lançamento…) organizam o seu estoque e são usados nas buscas do site e na…

As características (piscina, garagem, varanda, churrasqueira, mobiliado…) são os itens que você marca no cadastro do imóvel. Elas viram filtros de …

Cidades e bairros são as regiões onde você atua. Eles alimentam o endereço do imóvel, os filtros de busca do site e as regras de distribuição por r…

Etiquetas classificam os leads (Lead Quente, Financiamento, Urgente…) e as origens dizem de onde o lead veio (site, portal, campanha). Juntas, elas…

Empreendimentos (edifícios, condomínios e lançamentos) agrupam vários imóveis do mesmo prédio, com dados e fotos compartilhados. Construtoras são a…

Equipes agrupam corretores por gerente/filial, e cargos são os rótulos de função (diretor, gerente, corretor). Eles organizam o time e definem quem…

Estas são as ferramentas operacionais de Gestão: receber leads de fora, importar imóveis de parceiros, auditar acessos e padronizar mensagens.

Estas telas cobrem o fim do funil: a oferta (proposta), o negócio concluído (fechamento) e o dinheiro (comissões e recebimentos).

Reservas seguram um imóvel para um cliente por um período; notas promissórias geram o documento de pagamento para impressão. Ferramentas do fechame…