Webhooks, importações, log de acesso e respostas prontas

Estas são as ferramentas operacionais de Gestão: receber leads de fora, importar imóveis de parceiros, auditar acessos e padronizar mensagens.

Webhooks de leads — Menu Gestão › Webhooks de leads

Recebe leads de portais e sistemas externos via POST HTTP. Você copia a URL do webhook e informa ao portal/sistema; os leads chegam direto no CRM e passam pela Roleta. Para integração programável própria, veja também API de leads.

Importações XML — Menu Gestão › Importações XML

Atualiza seus imóveis a partir de um XML de parceiro. Útil para manter o estoque sincronizado com uma fonte externa. (Parceiros como Órulo/DWV ficam em Minhas integrações.)

Controle de acesso (log) — Menu Gestão › Controle de acesso

Registra quem acessou o sistema e quando — auditoria de segurança. Use para conferir acessos suspeitos ou confirmar quem fez login.

Respostas prontas — Menu Gestão › Respostas prontas

Mensagens reutilizáveis com variáveis (ex: {nomedolead}, {codigoimovel}) para agilizar o atendimento no WhatsApp sem digitar tudo de novo.

Problemas comuns

• Lead do portal não chegou — confira se a URL do webhook foi cadastrada certa no painel do portal.
• Variável da resposta pronta não foi substituída — use exatamente o nome da variável (ex: {nomedolead}).

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Webhook e API de leads? O webhook é uma URL pronta para o portal mandar o lead; a API é para você programar o envio a partir de um sistema próprio.