Visitas no Google Agenda (integração com o Google Calendar)

Atualizado em 17 set 2026

A agenda do CRM agora se liga ao Google Agenda (Google Calendar). Por enquanto, a integração vale para as visitas: toda visita marcada no CRM entra sozinha na agenda Google, com cliente, imóvel, endereço e o link da ficha do lead. Assim o corretor vê a visita e recebe o lembrete no celular, sem copiar nada à mão.

Onde fica

Corretor: clique na sua foto (canto superior direito) › Meu perfil › seção Conta Google, no topo.
Administrador (agenda da imobiliária e chave liga/desliga): Marketing › Meu site › Conteúdo & configurações › aba Configurações › seção Google Agenda — visitas.

O que vai para o Google

Entram as atividades do tipo Visita, não importa como foram marcadas: pela Agenda, pela ficha do lead, pelo roteiro de visitas ou pela IA. Ligações, retornos e outras tarefas ainda não vão para o Google.

Cada visita vira um evento assim:

Título: "Visita: Nome do cliente — Ref 1234". Na agenda da imobiliária, o nome do corretor aparece no fim do título.
Descrição: nome e telefone do cliente, referência e endereço do imóvel, corretor responsável e o link para abrir o lead no CRM.
Local: o endereço do imóvel, que abre no Google Maps.
Lembrete: o lembrete padrão da sua agenda Google.

Ninguém recebe convite por e-mail: o evento só aparece na agenda de quem conectou a conta.

Duas agendas possíveis

Agenda do corretor: cada corretor conecta a própria conta Google e recebe as visitas em que ele é o corretor responsável.
Agenda da imobiliária: um administrador conecta uma conta Google da imobiliária, que recebe todas as visitas da equipe. Serve para o gestor acompanhar a agenda de todos em um lugar só.

Dá para usar só uma delas ou as duas ao mesmo tempo.

Como o corretor conecta a agenda dele

Abra o CRM no computador ou no Chrome/Safari do celular.
Clique na sua foto (canto superior direito) e vá em Meu perfil.
No topo, na seção Conta Google, clique em Conectar conta Google.
Escolha a conta Google do seu celular e autorize o acesso à agenda, deixando a permissão marcada.
Pronto: você volta ao Meu perfil com a conta conectada.

A mesma conexão também serve para o botão Salvar contato no celular da ficha do lead e para Entrar com o Google na tela de login (detalhes em Minha conta).

Como o administrador conecta a agenda da imobiliária

Vá em Marketing › Meu site › Conteúdo & configurações e abra a aba Configurações.
Na seção Google Agenda — visitas, confira se a chave Criar visitas automaticamente no Google Agenda está ligada (ela vem ligada).
Em Agenda da imobiliária, clique em Conectar agenda da imobiliária e escolha a conta Google da imobiliária.

Só o administrador vê essa seção. A chave vale para a imobiliária inteira: desligada, nenhuma visita nova vai para o Google, nem para a agenda dos corretores.

Depois de conectar

As visitas futuras que já estavam marcadas entram na agenda em até 1 minuto. As visitas que já passaram não são enviadas.
Mudou a data ou o horário no CRM: o evento é atualizado no Google em até 1 minuto.
Trocou o corretor: a visita sai da agenda do corretor antigo e entra na do novo.
Cancelou ou excluiu a visita: o evento é removido do Google.
A integração vai do CRM para o Google. Mudanças feitas direto no Google (arrastar ou apagar o evento) não alteram a visita no CRM. Altere sempre pelo CRM.

Problemas comuns

"O Google não verificou este app" — é um aviso do Google enquanto a verificação do app do ImobTotal está em andamento. Clique em Avançado e depois em Acessar para continuar a conexão.
Não consigo conectar pelo celular — o Google não deixa conectar pelo navegador de dentro do WhatsApp nem pelo app ImobTotal. Abra o CRM no Chrome ou no Safari (ou no computador), conecte uma vez, e depois disso a agenda funciona sozinha.
Conectei, mas as visitas não aparecem — confira nesta ordem:
1. A chave Criar visitas automaticamente no Google Agenda está ligada (peça ao administrador).
2. Na tela do Google você deixou marcada a permissão da agenda. Se desmarcou, clique em Reconectar conta Google no Meu perfil e marque.
3. A atividade é do tipo Visita e você é o corretor dela.
4. A visita é futura. As que já passaram não entram.
5. Espere 1 minuto e atualize o Google Agenda.
Aparece "Reconectar conta Google" no Meu perfil — a conexão expirou ou a permissão foi retirada na conta Google. Clique no botão e conecte de novo; as visitas voltam a ser atualizadas sem duplicar.
Visita aparece com horário errado — o CRM marca no horário de Brasília. Confira o fuso da sua agenda em Configurações do Google Agenda.

Perguntas frequentes

Preciso pagar ou instalar alguma coisa? Não. Basta uma conta Google (Gmail ou Google Workspace).
As tarefas e ligações também vão para o Google? Ainda não. A integração começou pelas visitas.
O cliente recebe convite? Não. O evento fica só na agenda do corretor ou da imobiliária.
Se eu desligar a chave ou desconectar a conta, as visitas somem do Google? Não. O que já foi enviado continua lá, mas as mudanças seguintes deixam de ser refletidas.
Posso usar a mesma conta Google para vários corretores? Não é o recomendado: cada corretor deve conectar a própria conta. Para ver todas as visitas em um lugar, use a agenda da imobiliária.