Visitas

A tela de Visitas concentra as visitas agendadas aos imóveis — o momento mais decisivo da venda. Serve para organizar a agenda de visitas e não deixar nenhuma sem confirmação ou retorno.

Onde fica

Menu Atendimento › Visitas (a agenda também mostra as visitas no calendário).

O que tem

• Visitas no mês — por corretor: painel no topo com o total de visitas agendadas, realizadas e canceladas de cada corretor no mês, com a taxa de realização. Use as setas ao lado do nome do mês para ver meses anteriores.
• Agenda semanal só com as visitas, com cliente, imóvel, data/hora e corretor. As setas de semana mantêm você na tela de Visitas (não voltam para a agenda geral).
• Vínculo com o lead e o imóvel visitado.
• Geração de roteiro/autorização de visita (documento), quando você tem a permissão de impressão. Para visitar vários imóveis no mesmo dia, gere o Roteiro de visita a partir da seleção múltipla na Lista de Imóveis — ele junta todos num documento só, com mapa do trajeto, e agenda a visita.

Passo a passo

1. Agende a visita (pela ficha do lead, pela agenda ou aqui).
2. Confirme com o cliente.
3. Após a visita, registre o retorno na ficha do lead e avance a etapa no pipeline.

Problemas comuns

• Visita não aparece na agenda — confira se a atividade foi criada com o tipo Visita (é ele que define o que entra nesta tela) e confira a data; atualize a página.
• Quero saber quantas visitas cada corretor fez no mês — é o painel "Visitas no mês" no topo desta tela; "realizadas" são as visitas marcadas como concluídas na agenda.
• Não consigo gerar o roteiro de visita — falta a permissão "Imprimir roteiro de visita".

Perguntas frequentes

Visitas e agenda são a mesma coisa? A agenda é o calendário geral de tarefas; Visitas é o recorte específico das visitas aos imóveis.