Instalar o Pixel do Facebook/Meta

O Pixel da Meta mede o que acontece no seu site (visitas, leads, visualização de imóvel) e devolve esses dados para o Facebook/Instagram otimizarem seus anúncios. Sem ele, você anuncia "no escuro".

Onde fica

Menu Marketing › Pixel Meta.

O que preencher

São duas informações (não é o código inteiro, são credenciais):

1. Pixel ID — só o número (ex: 123456789012345). Você encontra no Gerenciador de Eventos da Meta → seu pixel → Configurações → "ID do conjunto de dados".
2. Token de acesso (API de Conversões) — opcional, mas recomendado. Começa com EAA…. Gere em Gerenciador de Eventos → pixel → Configurações → API de Conversões → "Gerar token de acesso".

Clique em Salvar configuração.

O que o sistema rastreia sozinho

• PageView — todas as páginas do site.
• Lead — quando chega um lead (formulário do site ou Lead Ads), enviado de forma segura (dados do contato são criptografados).
• ViewContent — quando alguém abre a ficha de um imóvel.

Atenção: a mudança aparece na próxima atualização do site (há um cache de alguns minutos). Se depois disso o pixel não registrar eventos no Gerenciador da Meta, fale com o suporte para validar a instalação.

Conversões do funil (Visita, Venda)

Além dos eventos do site, você pode devolver ao Meta as conversões que acontecem dentro do CRM conforme o lead avança no funil — por exemplo, quando o lead chega à etapa de Visita ou de Venda. O evento é enviado pelo servidor (API de Conversões) já atrelado à campanha que originou o lead, o que melhora a otimização e o ROAS das campanhas.

Para ativar:

1. Preencha o Pixel ID e o Token de acesso aqui em Marketing › Pixel Meta (para esses eventos o token é obrigatório, pois o envio é pelo servidor).
2. Vá em Automações do funil (Gestão › Automações) e adicione a ação "Enviar conversão ao Meta" na etapa desejada — por exemplo, evento Schedule (agendamento) na etapa de Visita e Purchase (compra) na etapa de Venda. No evento de Venda dá para informar o valor, habilitando otimização por valor/ROAS no Meta.

Importante: este recurso existe apenas no sistema novo (app.imobtotal.com.br) — não está no sistema antigo. O envio só acontece para leads que vieram do Facebook Lead Ads e quando o Pixel e o Token estão preenchidos.

Passo a passo

1. Copie o Pixel ID no Gerenciador de Eventos da Meta.
2. Cole no campo Pixel ID em Marketing › Pixel Meta.
3. (Recomendado) gere e cole o Token de acesso.
4. Salve.

Problemas comuns

• O pixel não registra eventos — confirme o Pixel ID (só números) e aguarde a atualização do site; se persistir, acione o suporte.
• Quero medir conversões mais precisas — preencha também o Token de acesso (API de Conversões), que mede mesmo quando o navegador bloqueia rastreadores.

Perguntas frequentes

Preciso colar o código inteiro do pixel? Não — só o ID (e, opcionalmente, o token). O sistema monta o resto.

Isso é o mesmo que conectar o Facebook para receber leads? Não. O pixel mede o site; receber leads dos anúncios é a Integração de formulários do Facebook.