Painel de Performance

O Painel de Performance é o seu centro de comando: ele diz o que fazer agora, mostra os atendimentos atrasados, os leads no bolsão esperando dono e as oportunidades que merecem ação. É a tela para começar o dia.

Onde fica

Menu Atendimento › Painel de Performance.

O que ele mostra

• O que fazer agora — as ações prioritárias do momento.
• Atrasos — leads parados além do esperado / follow-ups vencidos.
• Bolsão — leads sem corretor, disponíveis para assumir (ver Transferir lead).
• Oportunidades — leads quentes ou com sinal de avanço.

Passo a passo

1. Abra o painel no início do dia.
2. Ataque primeiro os atrasos e o o que fazer agora.
3. Assuma leads do bolsão se houver.
4. Registre as ações na ficha e na agenda.

Problemas comuns

• Muitos atrasos acumulados — sinal de follow-up em dia parado; priorize por aqui.
• Bolsão cheio — leads sem dono; distribua (Roleta) ou assuma.

Perguntas frequentes

Qual a diferença para o Dashboard? O Dashboard mostra números/visão gerencial; o Painel de Performance é acionável — diz o que fazer agora.