Disparos em massa

Os disparos enviam mensagens em massa (WhatsApp ou e-mail) para uma lista — uma campanha, um lançamento, um aviso. Bem usados, geram negócio; mal usados, fazem seu número ser bloqueado. A diferença está no ritmo e em só falar com quem espera seu contato.

Onde fica

Menu Atendimento › Disparos (ou pelo menu do usuário › Disparos de mensagens).

O que tem

• Nova campanha — cria um disparo.
• Público / lista — quem recebe (filtra por origem, etiqueta, interesse).
• Mensagem — o texto (e mídia); personalize com o nome do contato.
• Ritmo / agendamento — o sistema envia aos poucos, com intervalo, para parecer natural e evitar bloqueio.
• Acompanhamento — enviados, entregues e respostas.

Passo a passo

1. Crie a campanha e escolha a lista.
2. Escreva a mensagem (curta e personalizada funciona melhor).
3. Revise o ritmo de envio.
4. Dispare e acompanhe os resultados.

Atenção: disparar tudo de uma vez é a forma mais rápida de ser banido pelo WhatsApp. O envio lento é proteção, não lentidão.

Problemas comuns

• Número caiu/bloqueado — volume alto ou mensagens para quem não esperava (denúncias). Reduza o ritmo e mande só para contatos seus.
• Baixa entrega — listas antigas/desatualizadas; limpe a base.

Perguntas frequentes

Posso mandar para qualquer pessoa? Mande só para clientes e leads que esperam seu contato. Mensagem não solicitada gera denúncia, bloqueio e tem implicação de privacidade (LGPD).

Qual a diferença para o assistente de IA? O assistente responde quem te procura; o disparo é você iniciando contato com uma lista.