Roteiro de visita (vários imóveis)

O Roteiro de Visita monta uma sequência de visitas a vários imóveis no mesmo dia, com horário por imóvel, tempo de deslocamento de carro entre eles e um mapa com o trajeto saindo da sua imobiliária. Você pode reordenar as paradas, deixar o sistema otimizar o trajeto, registrar tudo na agenda (um compromisso por imóvel) e ainda enviar um link pro cliente confirmar ou ajustar os horários — a confirmação cai direto na sua agenda. Também gera o documento imprimível (autorização assinável + folha de visita).

Onde fica

Na Lista de Imóveis (Menu Imóveis), selecione dois ou mais imóveis pelo quadradinho de seleção na foto do card. A barra de seleção aparece embaixo — clique em Roteiro de visita. O planejador abre em uma nova aba.

Dica: o mesmo botão também serve para um imóvel só.

Montar o roteiro

No topo da tela (essa parte não sai na impressão) você planeja a visita:

• Cliente / Visitante — busque pelo nome ou telefone e selecione. É quem será vinculado às visitas.
• Corretor responsável — vem o corretor logado; troque se outro fizer a visita.
• Início do roteiro — escolha o dia e o horário da primeira visita no calendário (ele marca os horários já ocupados na sua agenda).
• Sequência da visita — a lista das paradas. Arraste (ou use as setas) para reordenar; o horário de cada parada e o mapa recalculam na hora. Em cada parada você ajusta a duração da visita.
• Otimizar trajeto — ordena os imóveis pelo caminho mais curto a partir da imobiliária e calcula o tempo de carro entre as paradas, sugerindo o horário de cada uma.
• Mostrar endereço / proprietário / local da chave — ligam o que aparece no documento. Endereço vem ligado; proprietário e chave (dados internos) vêm desligados.
• Cláusulas / Observações — texto da autorização (padrão da sua imobiliária); pode editar.

O documento

• Mapa da rota — sai da imobiliária (pino "S") e passa pelos imóveis na ordem do roteiro (pinos 1, 2, 3…), com o trajeto desenhado.
• Dados de cada imóvel — referência, horário, endereço, empreendimento, dormitórios/suítes/vagas, áreas, valores e, se ligado, local da chave e contato do proprietário.
• Folha de visita do cliente — por imóvel: foto, "O imóvel foi visitado? Sim/Não", assinatura do proprietário e uma avaliação de 1 a 5 (conservação, localização e valor).

Enviar pro cliente confirmar

O botão Enviar ao cliente cria o roteiro e abre o WhatsApp com um link. O cliente abre a página dele, vê os imóveis no mapa e os horários propostos, e confirma ou sugere outro horário em cada parada. Assim que ele confirma, as visitas entram na sua agenda e você é avisado.

Passo a passo

1. Na Lista de Imóveis, selecione os imóveis e clique em Roteiro de visita.
2. Escolha o cliente, o início e, se quiser, clique em Otimizar trajeto.
3. Reordene as paradas e ajuste as durações até o roteiro ficar do seu jeito.
4. Para fechar com o cliente, use Enviar ao cliente (ele confirma e cai na agenda). Para registrar você mesmo, use Salvar na agenda (cria um compromisso por imóvel) — depois Imprimir se quiser o documento.

Importante: "Enviar ao cliente" e "Salvar na agenda" exigem um cliente selecionado. "Salvar na agenda" também pede o horário de início.

Problemas comuns

• Não vejo o botão "Roteiro de visita" — falta a permissão de roteiro/autorização de visita; peça ao administrador. O botão também só aparece com pelo menos um imóvel selecionado.
• "Otimizar trajeto" não funciona ou o mapa não traça a rota — algum imóvel (ou a imobiliária/filial) está sem localização. Configure as coordenadas pelo botão Mapa no card do imóvel. Imóveis sem localização ficam na sequência (com horário), mas fora do mapa e da otimização, com um aviso.
• Reordenei e os tempos sumiram — depois de reordenar manualmente aparece "trajeto desatualizado"; clique em Recalcular tempos (ou Otimizar trajeto) para atualizar os deslocamentos.
• A visita não apareceu na agenda — se foi você que registrou, confirme que usou Salvar na agenda com cliente e início preenchidos. Se você enviou o link, a visita só entra na agenda depois que o cliente confirma.
• Acima de 11 imóveis — a otimização automática mantém a ordem e calcula só os tempos; reordene manualmente se precisar.

Perguntas frequentes

Qual a diferença para a tela de Visitas? A tela de Visitas lista e acompanha as visitas já agendadas. O Roteiro é onde você monta a sequência de visitas (e gera o documento) — e que, ao salvar ou ao cliente confirmar, cria as visitas na agenda.

O roteiro serve para um imóvel só? Sim. Selecione apenas um imóvel.

Preciso enviar pro cliente? Não. Você pode só Salvar na agenda e Imprimir. O envio é para quando quiser que o cliente confirme os horários.

O cliente precisa de senha? Não. Ele confirma pelo link (a posse do link já o identifica), igual à página do cliente.