Ficha do imóvel

A ficha é a página completa de um imóvel: todos os dados, fotos, em quais portais ele está e quem demonstrou interesse. É de onde você gerencia o anúncio no dia a dia.

Onde fica

Menu Imóveis › clique na foto/card de um imóvel.

O que tem na ficha

• Dados e fotos — resumo do cadastro, com botões para editar e gerenciar fotos. No card Dados do imóvel, a Área total / terreno aparece na unidade que você cadastrou (m², hectares, alqueires); quando o imóvel tem as medidas do terreno (Frente, Fundos, Lado direito, Lado esquerdo), elas aparecem logo abaixo, num bloco próprio. Em terreno, lote ou área, que não têm área útil, o campo Área útil simplesmente não é exibido.
• Localização — endereço, CEP, empreendimento e, em prédios, os dois campos de andar do cadastro: Andar do prédio (quantos andares a torre tem) e Andar da unidade (em que andar o imóvel fica). São os mesmos nomes usados no cadastro, em 2 Endereço › Andar e posição; o número do apartamento em si costuma ficar no Complemento ("Apto 301").
• Descrição interna — anotações da equipe num card destacado; nunca aparecem no site.
• Portais — em quais portais o imóvel está e em qual nível de destaque.
• Interessados / atendimentos — leads ligados a esse imóvel.
• Documentos — gerar autorização de venda, autorização de visita e versão para impressão.
• Calcular preço — botão no topo da ficha, nos imóveis à venda. Abre a mesma calculadora de avaliação da lista de imóveis, só que já preenchida com o cadastro: tipo, endereço, áreas, quartos, suítes, banheiros, vagas, ano, características e o preço anunciado (o especial, quando existe). O próprio imóvel fica de fora da amostra de comparáveis, e o preço anunciado não entra na conta — ele serve para dizer se o anúncio está na média, acima ou abaixo. Como o endereço do cadastro já vem preenchido, normalmente é só conferir e seguir. Ver Lista de imóveis.
• Posição de preço — quando o imóvel já foi avaliado, aparece logo abaixo do card de valores uma faixa com Preço: na média do mercado / acima da média / abaixo da média, o valor sugerido, a faixa provável e a data da avaliação, com o link Reavaliar ao lado. Imóvel que nunca foi avaliado não mostra nada — use Calcular preço.
• Compartilhar — botão no topo da ficha. Monta o link do imóvel com duas chaves: Aparecer como corretor (o lead que chegar por ali vem para você) e Já abrir as fotos (o cliente vê a galeria sem preencher cadastro), com Copiar, WhatsApp e Abrir. Ver Compartilhar o link do imóvel.

Passo a passo

1. Abra o imóvel pela lista.
2. Revise dados e fotos; use Editar para ajustar (ver Cadastrar e editar imóvel).
3. Em Portais, escolha onde publicar e o nível.
4. Use os botões de documento para gerar autorizações quando precisar.

Problemas comuns

• Descrição interna apareceu pro cliente? Não aparece — é exclusiva da equipe. Se você quer texto público, use a descrição normal.
• Imóvel não vai pro portal pela ficha — confira o limite do nível no portal (ver Portais).
• O que o selo do topo quer dizer — ele mostra o estado do imóvel no site e já considera a chave Disponível no site, o Status, a lixeira e a fila de aprovação:
  • No site — está publicado.
  • Fora do ar — o status "…" tira do site — o Status do imóvel (seção 7 Adicionais) é dos que despublicam, como "Vendido pela Imobiliária". Para voltar, troque o Status e ligue Disponível no site.
  • Fora do ar — Disponível desligado — a chave Disponível no site (seção 10 Publicação) está desligada.
  • No site — marcado como Vendido só aqui no CRM — o imóvel está no ar, mas a Situação está como vendido ou alugado. A Situação só muda o selo dentro do CRM; para tirar do ar, desligue Disponível no site.
  • Na lixeira — o imóvel foi excluído; restaure para ele voltar.
  • Aguardando aprovação — o imóvel espera a imobiliária aprovar a publicação.
• O selo diz "No site", mas não acho o imóvel no site — clique em O que aparece no site? ao lado do selo (quando o imóvel está fora, o botão se chama Por que não aparece no site?). O painel Estado do imóvel no site tem Ver no site e Limpar cache — mudanças levam alguns minutos para aparecer. Se ainda assim não aparecer, siga Meu imóvel não aparece no site.

Perguntas frequentes

Como coloco esse imóvel no Zap/Viva Real? Na seção de portais da ficha (ou na tela Portais), marque o imóvel e escolha o nível.

Como gero a autorização de venda? Pelo botão de documentos da ficha (precisa da permissão de impressão correspondente).

Mandei o link e o cliente não conseguiu ver as fotos. Ligue a chave Já abrir as fotos na janela de compartilhar e mande o link de novo — ela libera a galeria inteira para quem receber aquele endereço.

O que muda no seu site

A ficha reflete o cadastro: fotos, preço, descrição pública, vídeo e status são o que o visitante vê na página do imóvel no seu site.