Cadastro de imóvel — campos das seções 10 Publicação, 11 Portais e 12 Radar
As seções Publicação, Portais e Radar são o painel de controle do imóvel: colocar e tirar do site, destacar na home, escolher em quais portais ele aparece e ver quais clientes combinam com ele. É aqui que fica a chave Disponível no site, que é o liga-desliga de verdade do anúncio. Abaixo, cada campo explicado.
Onde fica
Todos os campos deste tutorial ficam no cadastro do imóvel: Imóveis › Incluir › Novo imóvel para cadastrar, ou Imóveis › abra o imóvel › Editar para mudar depois.
Role a página (ou use o índice lateral) até as seções 10 Publicação, 11 Portais e 12 Radar. Na edição não existe botão Salvar: cada campo é gravado sozinho quando você sai dele.
Seção 10 — Publicação
Disponível no site
Também chamado de: publicar o imóvel, tirar do ar, desativar o imóvel, sumiu do site, colocar no site de novo.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 10 Publicação › campo Disponível no site.
Para que serve: É a chave geral do imóvel. Ligada, ele está publicado; desligada, sai do ar mas continua inteiro no CRM, com a etiqueta "Fora do site" na lista. É o jeito certo de tirar um imóvel de venda por um tempo.
Obrigatório? Não. É a chave que liga e desliga o anúncio.
Quem pode editar: Precisa da permissão "Disponibilizar imóveis no site". Sem ela a seção Publicação inteira não aparece.
No site: Desligada, o imóvel some da busca, da home, do mapa e da própria página em segundos. Religar traz de volta com 1 clique.
Nos portais: Desligada, sai de todos os portais e do catálogo do Meta junto.
Erro comum: "Você não tem permissão para disponibilizar imóveis no site." — a chave volta sozinha e o motivo aparece numa faixa vermelha no topo da seção. Peça ao administrador.
Veja também: Tirar do site, vendido, excluir e restaurar
Divulgar em (endereço do segundo site)
Também chamado de: site espelho, segundo site, outro domínio da imobiliária, dois sites.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 10 Publicação › campo Divulgar em (endereço do segundo site).
Para que serve: Só aparece para as imobiliárias que têm um segundo site; o rótulo mostra o endereço real dele. É independente do "Disponível no site": o imóvel pode estar só no primeiro site, só no segundo, ou nos dois.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Precisa da permissão "Disponibilizar imóveis no site".
No site: Ligada, o imóvel aparece no segundo endereço. Desligada, ele fica só no site principal.
Nos portais: Não muda nada nos portais.
Erro comum: "Esta imobiliária não tem um segundo site." — a opção não vale para o seu caso; use só o "Disponível no site".
Não aparecer na home
Também chamado de: tirar da página inicial, sair da capa do site, ocultar da primeira página.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 10 Publicação › campo Não aparecer na home.
Para que serve: Tira o imóvel da vitrine da página inicial sem tirá-lo do site. Serve para imóvel que você quer manter publicado mas não quer expor logo de cara.
Obrigatório? Não por padrão. O administrador pode exigir em Imóveis › Configurar cadastro.
Quem pode editar: Qualquer usuário com permissão de editar o imóvel.
No site: Sai dos destaques, das novidades e dos carrosséis da home. Continua normalmente na busca, na página dele, no mapa e no sitemap.
Nos portais: Não sai dos portais. Mas sai do catálogo do Meta e do Google Ads — os anúncios pagos deixam de mostrar este imóvel.
Erro comum: "Marquei e o imóvel sumiu do anúncio pago" — é esperado: o catálogo do Meta e do Google usa a mesma marcação.
Veja também: Tirar do site, vendido, excluir e restaurar
Destaque na Capa / Top 10
Também chamado de: destaque da home, imóvel em destaque, vitrine da página inicial, colocar na capa do site.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 10 Publicação › campo Destaque na Capa / Top 10.
Para que serve: É esta a marcação que coloca o imóvel na vitrine da página inicial. Se você quer o imóvel aparecendo logo na entrada do site, é aqui que marca — e não no "Destaque personalizado".
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Está dentro da seção Publicação, que exige a permissão "Disponibilizar imóveis no site".
No site: O imóvel entra no bloco de destaques e no Top 10 da home. O site pega até 30 marcados, embaralha e mostra a quantidade configurada, então nem todos aparecem ao mesmo tempo.
Nos portais: Não muda nada nos portais — o destaque no portal é escolhido na seção Portais.
Erro comum: "Marquei e não aparece na home" — confira se o imóvel também está com "Disponível no site" ligado e sem "Não aparecer na home".
Veja também: Tirar do site, vendido, excluir e restaurar
Destaque Banner
Também chamado de: banner do site, faixa grande da home, imóvel do banner.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 10 Publicação › campo Destaque Banner.
Para que serve: Marca o imóvel para entrar no banner do site — aquela faixa grande no alto da página inicial, quando o seu modelo de site tem esse bloco.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Está dentro da seção Publicação, que exige a permissão "Disponibilizar imóveis no site".
No site: O imóvel passa a poder aparecer no banner da home. O bloco só é montado com pelo menos 2 imóveis válidos, com foto e link.
Nos portais: Não muda nada nos portais.
Erro comum: Se o seu modelo de site não tem banner de imóveis, marcar aqui não muda nada. Fale com o suporte para saber qual bloco o seu site usa.
Destaque personalizado
Também chamado de: marcação interna de destaque, destaque próprio da imobiliária.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 10 Publicação › campo Destaque personalizado.
Para que serve: Marcação interna da imobiliária, usada para separar imóveis numa lista sua. Não é o destaque da página inicial. Ela só aparece na tela das imobiliárias que pediram esse recurso.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Está dentro da seção Publicação, que exige a permissão "Disponibilizar imóveis no site".
No site: Não coloca o imóvel na home nem em nenhuma vitrine do site.
Nos portais: Não muda nada nos portais.
Erro comum: "Marquei destaque e não entrou na capa" — para a página inicial use "Destaque na Capa / Top 10".
Veja também: Tirar do site, vendido, excluir e restaurar
Exibir simulador de financiamento
Também chamado de: calculadora de parcelas, simulação de financiamento na página, simulador do imóvel.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 10 Publicação › campo Exibir simulador de financiamento.
Para que serve: Liga a calculadora de financiamento na página do imóvel, para o visitante simular as parcelas e a entrada.
Obrigatório? Não. Este campo aparece sempre, não pode ser escondido na configuração do cadastro.
Quem pode editar: Está dentro da seção Publicação, que exige a permissão "Disponibilizar imóveis no site".
No site: O simulador só aparece se três coisas forem verdade ao mesmo tempo: o site tem o recurso ligado, o imóvel está à venda e esta opção está marcada.
Nos portais: Não muda nada nos portais.
Erro comum: "Marquei e não apareceu" — o imóvel provavelmente é só de aluguel, ou o recurso está desligado nas configurações do site.
Exigir cadastro pra ver fotos
Também chamado de: capturar lead na galeria, bloquear as fotos, pedir dados para ver imagens.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 10 Publicação › campo Exigir cadastro pra ver fotos.
Para que serve: Mostra só as primeiras fotos e pede nome e contato para liberar o resto da galeria. Serve para transformar curioso em lead.
Obrigatório? Não por padrão. O administrador pode exigir em Imóveis › Configurar cadastro.
Quem pode editar: Está dentro da seção Publicação, que exige a permissão "Disponibilizar imóveis no site".
No site: A quantidade de fotos livres é definida nas configurações do site. Algumas imobiliárias liberam automaticamente as fotos dos imóveis de locação.
Nos portais: Não vale nos portais — lá o anúncio sai com todas as fotos visíveis.
Erro comum: Bloquear as fotos reduz visitas na página. Use em imóvel de alta procura, não na carteira inteira.
Imóvel exclusivo
Também chamado de: exclusividade, selo exclusivo, carteira exclusiva.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 10 Publicação › campo Imóvel exclusivo.
Para que serve: Diz que o imóvel é exclusivo da sua imobiliária. É a marcação mais forte do card: quando ligada, o selo de Exclusivo ganha de todos os outros.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Está dentro da seção Publicação, que exige a permissão "Disponibilizar imóveis no site".
No site: O card ganha o selo "Exclusivo" e o imóvel entra na página de exclusivos do site, quando o visitante filtra por ela.
Nos portais: Não muda nada nos portais.
Erro comum: "Sumiu a faixa que eu escrevi na foto" — o selo de Exclusivo passa na frente do Texto Mini Banner, da data de entrega e da categoria.
No site / Fora do site
Também chamado de: chave do card, botão verde da lista de imóveis, publicar direto pela lista.
Onde fica: Lista de imóveis (menu Imóveis) › no card de cada imóvel, a etiqueta No site / Fora do site (clique nela para trocar). Não fica dentro do cadastro.
Para que serve: É o mesmo "Disponível no site", mas no card da lista de imóveis: publica e despublica sem abrir o cadastro. Ele só fica verde depois que o sistema confirma, porque a publicação pode ser recusada.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Precisa poder editar o imóvel e ter a permissão "Disponibilizar imóveis no site".
No site: Mesmo efeito da chave da seção Publicação: sai ou volta ao ar em segundos.
Nos portais: Sai ou volta em todos os portais junto.
Erro comum: "Falha ao atualizar a publicação no site" — a mudança não foi gravada. Tente de novo; se insistir, é falta da permissão "Disponibilizar imóveis no site".
Veja também: Tirar do site, vendido, excluir e restaurar
Excluir imóvel
Também chamado de: apagar imóvel, mandar para a lixeira, deletar o cadastro.
Onde fica: Lista de imóveis (menu Imóveis) › no card do imóvel, o ícone de lixeira (Excluir imóvel). Não existe botão de excluir dentro do cadastro nem na seção Publicação.
Para que serve: Manda o imóvel para a lixeira. A pergunta na tela é "Ele será movido para a lixeira — pode ser restaurado": nada é apagado de vez, o cadastro fica guardado com fotos, leads e histórico.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Precisa da permissão de excluir imóveis. Sem ela o ícone da lixeira nem aparece no card.
No site: Sai do site na hora: some da busca, da home e da própria página.
Nos portais: Sai de todos os portais e do catálogo do Meta.
Erro comum: Excluir é para cadastro errado ou duplicado. Para imóvel vendido ou alugado, desligue "Disponível no site" — assim você mantém o histórico do negócio na lista.
Veja também: Tirar do site, vendido, excluir e restaurar
Restaurar imóvel
Também chamado de: voltar da lixeira, recuperar imóvel excluído, desfazer a exclusão.
Onde fica: Lista de imóveis (menu Imóveis) › marque Mostrar imóveis excluídos (a lixeira) › no card do imóvel, o botão Restaurar imóvel.
Para que serve: Devolve o imóvel da lixeira exatamente como ele estava. Para achá-lo, abra Imóveis e ligue "Mostrar imóveis excluídos": ele aparece com a etiqueta "Imóvel na lixeira — pode ser restaurado" e o botão de restaurar.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Precisa da permissão de excluir imóveis, e da permissão "Ver imóveis excluídos" para enxergar a lixeira.
No site: Depois de restaurado, ele volta ao site se estiver com "Disponível no site" ligado. Se a chave estava desligada, ligue-a.
Nos portais: Volta aos portais nas mesmas condições.
Erro comum: Nunca diga que não dá para voltar: sempre dá. A única pendência possível é a referência, se ela tiver sido reaproveitada por outro imóvel enquanto este estava na lixeira.
Veja também: Tirar do site, vendido, excluir e restaurar
Duplicar imóvel
Também chamado de: copiar cadastro, criar imóvel igual, clonar unidade do prédio.
Onde fica: Lista de imóveis (menu Imóveis) › no card do imóvel, o botão Duplicar imóvel.
Para que serve: Cria uma cópia do imóvel para você cadastrar rápido outra unidade do mesmo prédio. Antes de criar, a tela deixa ajustar referência, endereço, número, complemento, andar, preço de venda, quartos, suítes, banheiros, vagas, box e áreas, e escolher se copia o proprietário e as fotos.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Precisa poder editar imóveis. Não vale para imóvel que veio importado de portal.
No site: A cópia nasce como um imóvel novo e segue as mesmas regras de publicação — só aparece no site depois de ficar com "Disponível no site" ligada.
Nos portais: A cópia entra nos portais como um anúncio novo, respeitando os limites do seu plano.
Erro comum: Deixe a referência em branco para o sistema gerar uma automática. Repetir a referência de um imóvel existente é recusado.
Top 10
Também chamado de: botão top 10 da ficha, marcar top 10 na ficha do imóvel.
Onde fica: Ficha do imóvel (Imóveis › clique no imóvel) › barra de ações › botão Top 10 / Marcar Top 10.
Para que serve: Botão na barra de ações da ficha do imóvel. Atenção: hoje ele marca o "Destaque personalizado" — a marcação interna da imobiliária —, e não o destaque da página inicial. Para colocar o imóvel na home, use "Destaque na Capa / Top 10", na seção Publicação do cadastro.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Precisa poder editar o imóvel.
No site: Não coloca o imóvel na página inicial nem em nenhuma vitrine do site.
Nos portais: Não muda nada nos portais.
Erro comum: "Marquei Top 10 na ficha e não entrou na capa" — é este botão. Abra Editar imóvel › Publicação e marque "Destaque na Capa / Top 10".
Veja também: Tirar do site, vendido, excluir e restaurar
Seção 11 — Portais
Níveis de destaque no portal
Também chamado de: padrão destaque super destaque, destaque triplo, destaque premium, vitrine do zap, posição no vivareal.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 11 Portais › campo Níveis de destaque no portal.
Para que serve: Para cada portal você marca com qual força o imóvel é anunciado: Padrão, Destaque, Super Destaque, Destaque Triplo e, nos planos que têm, Destaque Exclusivo e Destaque Premium. Cada marcação salva na hora.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: A seção Portais só aparece para quem tem a permissão de gerenciar portais. No cadastro novo ela avisa para publicar o imóvel primeiro.
No site: Não aparece no site. Vale só no portal escolhido.
Nos portais: Quanto mais alto o nível, melhor a posição do anúncio nas buscas do portal. Sem nenhuma marcação, o imóvel pode ir mesmo assim se a sua imobiliária não usa o modo "somente marcados".
Erro comum: "Desmarque 'Não enviar para portais' antes de selecionar." — a chave do fim da seção está ligada e bloqueia todas as marcações.
Limite de imóveis por nível
Também chamado de: cota do plano do portal, quantos imóveis o portal aceita, acabaram as vagas, contador 12/15.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 11 Portais › campo Limite de imóveis por nível.
Para que serve: Ao lado de cada nível o sistema mostra quantos imóveis já estão ali e quantos o seu plano permite (ex.: 12/15). Quando enche, o nível fica com um cadeado e não deixa marcar mais.
Obrigatório? Não. É informativo.
Quem pode editar: Aparece na seção Portais, para quem tem a permissão de gerenciar portais.
No site: Não aparece no site.
Nos portais: O portal recebe no máximo a soma das cotas contratadas. Se a sua imobiliária não usa o modo "somente marcados", as vagas que sobram são preenchidas por sorteio — é por isso que "o portal troca de imóvel sozinho".
Erro comum: "Limite de N imóveis atingido neste nível. Desmarque outro imóvel para liberar uma vaga." — o plano está cheio. Tire outro imóvel do nível ou contrate mais vagas no portal.
Não enviar este imóvel para nenhum portal
Também chamado de: tirar dos portais, só no meu site, não anunciar fora, bloquear o imóvel nos portais.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 11 Portais › campo Não enviar este imóvel para nenhum portal.
Para que serve: Uma chave só, no fim da seção, que tira o imóvel de todos os portais de uma vez — sem precisar desmarcar portal por portal. O imóvel continua publicado no seu site normalmente.
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Aparece na seção Portais, para quem tem a permissão de gerenciar portais.
No site: Não muda nada no site: o imóvel segue na busca, na home e na página dele.
Nos portais: Sai de todos os portais na próxima atualização do arquivo de anúncios. Enquanto estiver ligada, nenhuma marcação de nível pode ser feita.
Erro comum: "Tirei dos portais e o anúncio continua lá" — o portal guarda o arquivo por até 1 hora. Use "Atualizar agora" no portal (no máximo 3 vezes a cada 10 minutos); o botão Limpar cache do site não mexe nos portais.
Veja também: Tirar do site, vendido, excluir e restaurar
Seção 12 — Radar
Radar
Também chamado de: clientes com perfil compatível, quem procura esse imóvel, casar lead com imóvel, leads compatíveis.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 12 Radar › campo Radar.
Para que serve: Lista os clientes já cadastrados cujo perfil de busca combina com este imóvel — faixa de preço, bairro, tipo, quartos. Serve para oferecer o imóvel novo a quem já estava procurando algo parecido. Só existe depois que o imóvel está salvo: no cadastro novo a seção avisa para publicar primeiro.
Obrigatório? Não. É uma seção só de consulta: ela não pede preenchimento e não conta no progresso do cadastro.
Quem pode editar: Aparece para o administrador da imobiliária e para quem tem a permissão "Radar de imóveis". O corretor vê só os clientes dele; o administrador vê todos.
No site: Não aparece no site.
Nos portais: Não vai para os portais.
Erro comum: Lista vazia quase sempre significa que nenhum cliente tem perfil de busca preenchido. Preencha o que o cliente procura na ficha dele para o Radar funcionar.
Disparar em massa
Também chamado de: enviar imóvel no whatsapp para vários, oferecer para todos os compatíveis, disparar selecionados.
Onde fica: Cadastro do imóvel › seção 12 Radar › campo Disparar em massa.
Para que serve: Envia este imóvel pelo WhatsApp para os clientes compatíveis. Dá para marcar alguns e usar "Disparar selecionados", ou mandar para todos da lista com "Disparar em massa".
Obrigatório? Não.
Quem pode editar: Administrador ou corretor com a permissão "Radar de imóveis". Precisa de um número de WhatsApp conectado — o corretor usa o dele ou o da imobiliária.
No site: Não muda nada no site.
Nos portais: Não muda nada nos portais.
Erro comum: Botão apagado significa que falta número de WhatsApp conectado — o próprio botão mostra o motivo ao passar o mouse. O administrador conecta um número da imobiliária em Configurações.
Perguntas frequentes
Como tiro o imóvel do site agora? Desligue a chave Disponível no site. Ele sai do site e dos portais em segundos e volta com um clique.
Marquei Destaque personalizado e não entrou na home. Esse é só uma marcação interna. Quem coloca o imóvel na home é o Destaque na Capa / Top 10.
Não vejo a seção Publicação no meu cadastro. Sua imobiliária reservou a publicação para quem tem a permissão de disponibilizar imóveis no site. Fale com o administrador.